美業現在不好做嗎？也不是，美容行業增長迅速，市場巨大，沒有一家獨大，每個人都有機會。美容院行業需要互聯網化，任何企業，想要提高效率，互聯網是很有效的。

一．表面缺促銷，實際缺營銷

開業先打折，逢節必促銷。這些真的帶來了有效客流嗎？不能說沒有，但效果越來越差。

美容院真正應該做的，是洞察消費者，圍繞消費者的不斷升級的需求進行營銷。什么是顧客的需求，升級后的需求是什么。移動互聯網時代，人們在手機、微信的時間每天平均是4-5個小時，可是還有些美容院依舊沿用以前的拓客方式，怎么可能有效果呢。所以，營銷必須移動互聯網化，多樣化。而顧客也不是圖便宜而來，而是她有這個需求，她喜歡你的服務才來的。

二. 表面缺員工，實際缺有效管理

不得不說，美容行業從業人員整體文化水平不高。這些懷揣希望來到大城市的年輕人，有熱情，能吃苦，從學員、到美容師、店長，一路晉升，但轉型做管理依然有難度。這讓很多老板不知道如何變通管理方法，無法顧及詩和遠方。

天花板低，流動率高，美容行業從業人員普遍缺乏歸屬感和使命感。再深入研究，其實一個企業缺少文化來統領，就像一個人缺少靈魂，就像羊群缺頭羊。而美容創業路途艱辛，沒有足夠強大的文化理念支撐難以走遠。而文化是 能產生認同感的。

那在美容院什么才算是文化呢？老板的價值觀，比如服務理念、店規、使命感，這些都是文化的成分。反復給員工強調和灌輸，他們就會被這種文化同化，工作的動力也就悄然發生變化。