美容院經(jīng)營品項設(shè)計與門店收入有關(guān)!比如膚色、膚質(zhì)、輪廓也一樣可以按照這個思路來設(shè)計品項。相信顧客了解店里的品項思路之后,美容顧問再加以引導(dǎo),顧客自己就會了解到需要選擇什么品項了,就像超市一樣,我們的商品擺在那里,顧客根據(jù)自己的需求去挑選,不用我們再費(fèi)心費(fèi)力做各種強(qiáng)銷售、套路和優(yōu)惠。
相信大伙開門店,目的是為了利潤,但是如果你的每筆買賣都是只有利潤這個衡量標(biāo)準(zhǔn)的話,我想你的門店也就只能原地踏步了。古人說的好,有舍才有得,門店的品項設(shè)計也一樣,有的品項是要舍利潤給顧客的,有的品項是要從顧客那邊得到利潤的。
門店品項根據(jù)這個邏輯,可以分為三個檔次:基礎(chǔ)護(hù)理,常規(guī)項目,特殊護(hù)理。
基礎(chǔ)護(hù)理,這個維度的品項要舍給顧客,也就是讓利給顧客,讓顧客從這個維度的品項里面得到一些利潤、實惠,慢慢產(chǎn)生信任感,假如從這個維度去做利潤,從中得到的利潤也是有限的,何不把利潤還給顧客?
常規(guī)項目,這個維度剛好介在舍和得中間,有利潤,也要讓顧客感覺性價比很高,以量獲勝,以口碑獲勝,后用量多去換取更多的利潤。
高端的價格對應(yīng)的門店服務(wù)則是特色項目,當(dāng)然需要以利潤為導(dǎo)向,這一類型的項目主要就是為了提高門店收入。
這里列舉一些美容常見的護(hù)理項目分類,基礎(chǔ)護(hù)理包括了清潔、補(bǔ)水等,常規(guī)項目有冰點(diǎn)脫毛、美白、嫩膚等,利潤型項目有祛斑、醫(yī)美等。
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