隨著愛(ài)美人士的不斷增加,越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者選擇加盟美容這一行業(yè),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)壞境,美容院要想生存下去著實(shí)不易。而要想讓顧客主動(dòng)找你更是難上加難。
那么美容院如何讓顧客主動(dòng)過(guò)來(lái)找到你,從而進(jìn)行消費(fèi)呢?接下來(lái)唯美度美容院來(lái)告訴你。
一、店面裝修
很多顧客對(duì)于美容院的印象就是來(lái)源于店面裝修,好的店面裝修可以在很遠(yuǎn)的地方就能引起顧客的注意,加深顧客的印象。好的店面裝修可以說(shuō)是吸引顧客的一大利器。
二、品牌宣傳
宣傳就是一個(gè)傳播的過(guò)程,可以讓更多的人知道了解你的店面,同時(shí)也擴(kuò)大了你的品牌力。在顧客有需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到你。還可以帶來(lái)很多的潛在顧客。
三、口碑宣傳
相信口碑的力量。顧客相信每一個(gè)口口相傳的品牌,一定是一個(gè)獲得很多顧客認(rèn)可的品牌。作為一個(gè)美容師無(wú)論你說(shuō)的多么的好,顧客也只會(huì)覺(jué)得你是在夸大其詞。從別的顧客嘴里說(shuō)出來(lái)的比自己說(shuō)的更有說(shuō)服力。我們經(jīng)常說(shuō)的顧客帶顧客也是這個(gè)意思,只有你的品牌獲得顧客認(rèn)可了,你才能擁有更多的顧客。
四、活動(dòng)促銷(xiāo)
美容院吸引顧客的又一大亮點(diǎn)就是美容院的活動(dòng)優(yōu)惠政策了,好的活動(dòng)策劃可以吸引更多的顧客主動(dòng)進(jìn)店消費(fèi)。著也就是我們常說(shuō)的拓客了,只有我們吸引到的顧客足夠的多,我們美容院的收益才能有保證。
五、專(zhuān)業(yè)服務(wù)
一家美容院的基本功就是專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和手法。美容師只有技術(shù)手法過(guò)關(guān)并且足夠優(yōu)秀,才能更好的為顧客服務(wù)。顧客到店所需要的就是一個(gè)效果,一個(gè)擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)和手法的美容師,可以更好的為顧客服務(wù),更能滿(mǎn)足顧客的需求。而技術(shù)手法能顧客認(rèn)可的美容師,更能獲得顧客的信賴(lài)。
六、特色
說(shuō)實(shí)話(huà),如今美容院比比皆是,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下生存,靠的更多的還是特色。你有我也有,你沒(méi)有我也有。你我的各不相同,我比你的好,只有擁有屬于自己的特色才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站的住腳,才能留住顧客。
七、貼心服務(wù)
給予顧客的心理的安慰。從細(xì)節(jié)上打動(dòng)顧客,讓顧客在一天的忙碌工作中感受到不一樣的溫暖,這樣顧客就會(huì)更加信任你,更能拉近你與顧客之間的距離,讓顧客主動(dòng)靠近你。
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