美容院需要做拓客活動(dòng)，以活動(dòng)宣傳，拓客服務(wù)卡，現(xiàn)場(chǎng)氣氛等各種亮點(diǎn)吸引顧客，留住顧客。唯美度建議美容院在做拓客活動(dòng)時(shí)可通過以下幾點(diǎn)深入顧客，并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

一、找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，全力出擊

1、針對(duì)顧客自身皮膚，身材等需求和困擾，站在顧客的角度，結(jié)合你要銷售的美容項(xiàng)目，讓顧客認(rèn)可你所述內(nèi)容。

2、當(dāng)顧客認(rèn)識(shí)到自身存在的肌膚問題時(shí)，就可通過圖片或視頻的形式告訴顧客，這個(gè)問題如果不解決會(huì)有什么嚴(yán)重后果，來增加顧客的危機(jī)感，及想要解決問題的迫切心情。

3、問題找到后，就一定要為顧客找到解決方法，切實(shí)地幫助到她。這時(shí)就可以結(jié)合我們的美容項(xiàng)目及拓客服務(wù)套餐。

4、讓顧客認(rèn)為你推薦的服務(wù)項(xiàng)目有價(jià)值，而不是有多便宜。這個(gè)價(jià)值體現(xiàn)在既能解決顧客的需求，又能享受美容院里優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客覺得購買你的拓客卡，占了美容院的便宜。

5、美容院在平時(shí)服務(wù)中，積累的真實(shí)顧客素材是好的效果證明，可以通過成功案例來增加美容項(xiàng)目的說明力，有效果保障，顧客才更愿意花錢。

二、美容院拓客卡的大學(xué)問

美容院在拓客服務(wù)卡項(xiàng)設(shè)計(jì)上，這里給美容加盟連鎖店的經(jīng)營者3個(gè)建議：

1、拓客卡項(xiàng)的價(jià)格不要做低價(jià)。

美容院拓客活動(dòng)，不要做免費(fèi)的體驗(yàn)！ 拓客卡價(jià)格可以在59-99元 ；99-199元；199-399元，根據(jù)項(xiàng)目不同做為參考。

2、拓客卡能夠讓顧客進(jìn)店3次。

不要做1次的顧客體驗(yàn)，1次體驗(yàn)服務(wù)很難成交，除非你的項(xiàng)目1次的效果非常明顯。基礎(chǔ)項(xiàng)目你要保證顧客購買了服務(wù)能夠進(jìn)店3次。在顧客進(jìn)店的時(shí)候做好接待、服務(wù)、幫助顧客分析原因和解決問題，通過服務(wù)和專業(yè)，建立一種信任關(guān)系。以及顧客第一次服務(wù)之后離開門店，通過微信做好顧客的跟蹤和關(guān)心維護(hù)。

3、超值贈(zèng)品

用超值贈(zèng)品，來增加拓客服務(wù)的價(jià)值。不是讓你花多少錢購買禮品，而是你需要塑造產(chǎn)品的價(jià)值，必須以門店常有的面膜、BB霜、禮盒等來作為進(jìn)店的附加值。贈(zèng)送的禮品要有價(jià)值感，要與顧客的需求有關(guān)聯(lián)。

小編溫馨提醒各位美容院老板：在做拓客活動(dòng)之前，先梳理好你的項(xiàng)目，先做好留客的方案，然后再根據(jù)留客的方案來做拓客的卡項(xiàng)設(shè)計(jì)。如果沒有留客方案，拓來再多的新顧客，留客轉(zhuǎn)化率也不會(huì)高。

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