如何成交美業(yè)高端客戶?
如何拉高美業(yè)門(mén)店單價(jià)?
是美業(yè)老板都渴望去解決的問(wèn)題
國(guó)際美業(yè)品牌干貨經(jīng)驗(yàn)分享
突破行業(yè)內(nèi)卷,拿下更多大客戶
高效提高門(mén)店的客單價(jià)
大客戶買(mǎi)的絕不是單一產(chǎn)品,而是一整套的解決方案。簡(jiǎn)單理解就是:我不是為了這次的皮膚更加光滑而且做的護(hù)理,而是怎么把我皮膚表層的老化細(xì)胞及時(shí)脫落,增加皮膚營(yíng)養(yǎng),幫助我的毛孔順暢。以及能不能解決膚色暗黃粗糙,松弛,法令紋等等問(wèn)題,女人都是怕衰老的,尤其是有錢(qián)的客戶很看重,怎么用好這個(gè)套餐才是關(guān)鍵。
跟客戶溝通的一定是一個(gè)解決方案,不是單一產(chǎn)品拔高維度看問(wèn)題,告訴客戶為什么要這么做?怎么做?其實(shí)真正的大客戶她們很清楚自己要什么,完全不需要靠關(guān)系去維護(hù),而是靠我們的專(zhuān)業(yè)去搞定。
有人說(shuō)是提升手法技術(shù),有人說(shuō)多增加產(chǎn)品,多和客戶聊感情打關(guān)系,這些觀點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò)但是比較基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)大客戶更重要的是經(jīng)營(yíng)世界觀、價(jià)值觀和人生觀,并且認(rèn)知要和客戶匹配,只有客戶發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)可和認(rèn)同,成交才會(huì)變得非常簡(jiǎn)單。不做推銷(xiāo)只做吸引,客戶需要我們,我們就出現(xiàn)解決問(wèn)題,從不打擾,你見(jiàn)過(guò)奢侈品銷(xiāo)售巴拉巴拉圍著你推銷(xiāo)嗎?所以專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知,專(zhuān)業(yè)的方法才能吸引客戶,粘性才會(huì)更高,得用魔法打敗魔法。
就比如有些老板擁有非常多的教育資源,不是因?yàn)榻逃嶅X(qián),而是精英教育是大客戶的剛需,她們都希望自己的孩子進(jìn)入名校并超越自己。
靠低價(jià)怎么帶動(dòng)高單價(jià)?而且靠低價(jià)來(lái)的顧客是沒(méi)有忠誠(chéng)度的,誰(shuí)家便宜去誰(shuí)家。美業(yè)大客戶銷(xiāo)售方案它就得是個(gè)梯形,塔端的人很少,但卻是香的蛋糕。行業(yè)內(nèi)做專(zhuān)家,行業(yè)外做雜家,只需要了解高端客戶的心理,就更好的促使她們高消費(fèi)。
有考慮開(kāi)設(shè)或者已經(jīng)開(kāi)設(shè)美業(yè)門(mén)店不知道該如何去經(jīng)營(yíng)的,不知道如何拉高單價(jià)轉(zhuǎn)換的歡迎留言咨詢(xún)。
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