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美業人必知!新消費下的新趨勢和新方向!

即將步入2024,美業如何優化皮膚管理店新服務?如何找準位置,立足一方,不被淘汰?作為美容院/皮膚管理店的老板或是管理者,你必須掌握未來皮膚管理店的核心和趨勢是什么!

 

新趨勢重點關注

1銷售去套路化
 

過去銷售的話術和套路是越來越不奏效了,你的套路越多,顧客越反感。9500后成為消費主力,他們討厭的就是套路,所以不銷而銷才能真正俘獲這些年輕的消費者。

 

想做到不銷而銷是一個龐大的體系,它涉及到一個店里的五感六覺,服務,效果這些方方面面的東西。需要詳細內容可留言咨詢。

 

2從業人員專業化

 

門店必須要從賣項目、賣產品轉化為賣專業和提供針對性的解決方案。20年前只要開心就能賺錢。10年前因為門店數量增多,誰能用對套路,誰就能真正賺到錢。而當下,我們想要在美業賺到錢,必須要重視專業,尤其是店內員工。

 

用美容顧問舉個例子:店內的顧問不要只是單純的做客情、做銷售,必須要打造成為一個專業人士,負責給顧客做咨詢、做皮膚診斷、整個面診流程,你讓顧客自己全方位了解自己的皮膚的前世今生,后再為顧客提供解決方案。所有員工必須專業起來,才能讓你的顧客為專業買單。

 

3產品儀器科技化

 

當下開皮膚管理門店,一定不要固守傳統的手法,手法以及店里的產品儀器每一年都要做升級,都要做更新,由專業變成更專業,不能一成不變。

 

美業客戶都是追求新鮮感的,從韓國皮膚管理進入中國到現在,每一次迭代改變都是技術上的革新和變化。更多的是滿足了顧客那種新鮮感。所以門店項目必須要能保證讓顧客做一次就有一次的效果,幫顧客達到精準護膚的目的。

 

新方向可執行建議
 

1門店體驗追求極致化

 

在當今這個時代,大眾已經在生活品質的追求下、消費升級的驅動下,比起價格敏感度,顧客對門店、服務產品的體驗敏感度更加高了。在服務以及體驗至上的美業,如果手法不統一、服務不夠好而導致用戶體驗差,那就太得不償失了。

 

當越來越多的不同消費主力來到市場,不斷提高到店消費者的體驗,為其打造良好的用戶體驗,是美業發展的突破口和客流量入口。把項目做精、做優、做細,在服務上給到顧客那種帶有尊貴的驚喜感,門店一定差不了。

 

2打造個人IP搞流量

 

個人IP定位公式:身份定位+價值定位+形式定位+人格定位+記憶點。

 

價值定位:我輸出了哪些內容?我的內容為他人提供了什么價值?這是立足之本,決定了以后內容方向以及未來的變現方式。

 

3掌握品牌化重要性

 

過去很多美業門店不注重品牌的塑造,更多的依靠多開門店來覆蓋更多的消費群體。在消費升級時代,這個玩法也行不通。人們更加看重服務品質,很多時候不會隨便選擇一家門店進行服務,而更愿意花費時間去口碑更好和更具有廣泛知名度的品牌接受服務,因此,美業品牌效應的優勢日益凸顯。


美業人必知!新消費下的新趨勢和新方向!

 

總體來說,加盟成功的皮膚管理品牌,經營者前期可以省下許多繁雜的事情,不受地域限制,想開小店可以選擇小加盟計劃,想開大店可以選擇大加盟計劃。加入品牌之后,品牌會向加盟商提供產品、品牌、技術等方面的幫助,總部專業的老師協助,開店盈利都比較容易

 

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