1.連鎖加盟將是品牌企業(yè)的發(fā)展捷徑

目前，中國(guó)美容行業(yè)連鎖品牌與國(guó)外相比還處在一個(gè)發(fā)展滯后的狀態(tài)。面對(duì)當(dāng)下在中國(guó)刮起的美容行業(yè)品牌連鎖加盟旋風(fēng)，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家們一致認(rèn)為，這是源于中國(guó)有足夠的市場(chǎng)需求空間來(lái)容納美容行業(yè)所造成的。連鎖加盟市場(chǎng)空間巨大，更能保證加盟者的利益，獲得事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，一起締造美容新財(cái)富時(shí)代。

2.跟著行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，不走彎路

加盟強(qiáng)勢(shì)品牌，直接復(fù)制成功經(jīng)營(yíng)，可以幫助美業(yè)門(mén)店減少積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間。當(dāng)下的美業(yè)時(shí)代，必定是平臺(tái)化，對(duì)美容的消費(fèi)、就業(yè)、投資都將是通過(guò)平臺(tái)，傳統(tǒng)的小門(mén)店、小連鎖、個(gè)體品牌等都將通過(guò)平臺(tái)獲得更大的收益。

3.行業(yè)細(xì)分將越來(lái)越細(xì)，產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越長(zhǎng)

隨著美容行業(yè)發(fā)展，以專(zhuān)業(yè)性產(chǎn)品和日化產(chǎn)品為線索的產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越完善。從生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售到售后服務(wù)，從綜合服務(wù)到特色項(xiàng)目。從專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)到美容美體運(yùn)營(yíng)，各個(gè)環(huán)節(jié)都將出現(xiàn)品牌企業(yè)。

后疫情時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，我們要怎么做才能分到一小塊蛋糕呢？

美業(yè)連鎖經(jīng)濟(jì)，在過(guò)去一段時(shí)間追求的是“唯快不破”，把預(yù)充值資金當(dāng)作利潤(rùn)，進(jìn)行大肆擴(kuò)張，追求規(guī)模效應(yīng)速度效應(yīng)，導(dǎo)致沒(méi)有后續(xù)資金維持正常運(yùn)營(yíng)，陷入“開(kāi)店—賣(mài)卡—繼續(xù)開(kāi)店—繼續(xù)賣(mài)卡”的惡性循環(huán)，直至債務(wù)越來(lái)越多，現(xiàn)金流斷掉，業(yè)務(wù)崩潰。

隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，以及行業(yè)自我洗滌和淘汰，服務(wù)本質(zhì)逐漸回歸。美業(yè)門(mén)店經(jīng)濟(jì)也開(kāi)始由“唯快不破”回歸到“精耕細(xì)作”時(shí)代，通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、信息化建設(shè)，打好基本功。

1.數(shù)字化

美容院是重線下輕線上的業(yè)態(tài)，傳統(tǒng)的打法是通過(guò)為顧客解決問(wèn)題，獲得顧客信任，進(jìn)而贏得“老帶新”的成果。但是在引流、裂變的數(shù)字化打法面前，傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)化速度和效率實(shí)在太低了。

門(mén)店數(shù)字化除了能提供流量支持，還可以進(jìn)行員工管理、顧客檔案、預(yù)約、收銀等經(jīng)營(yíng)管理，終幫助門(mén)店提升經(jīng)銷(xiāo)效率。

在疫情期間崛起的美業(yè)門(mén)店，一半以上就是行業(yè)第一批享受數(shù)字化紅利的門(mén)店。他們以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，對(duì)員工、顧客進(jìn)行精準(zhǔn)管理和個(gè)性化線上運(yùn)營(yíng)

2.差異化

如何保持一個(gè)美業(yè)門(mén)店的差異化？作品、效果只是基礎(chǔ)，而差異化是其附加值的決定因素。定位細(xì)分領(lǐng)域，占據(jù)該領(lǐng)域的高地。這是門(mén)店勝出的重要的因素。也有一些門(mén)店在做更多新式探索，如把皮膚、身體項(xiàng)目與心理學(xué)相結(jié)合，或者身體調(diào)理結(jié)合芳香調(diào)理等，以差異化經(jīng)營(yíng)深挖門(mén)店的護(hù)城河。

3.專(zhuān)業(yè)化

專(zhuān)業(yè)化是指技能、服務(wù)、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和透明化。美容院的價(jià)值，在于為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)。每一個(gè)單項(xiàng)美容市場(chǎng)的空間巨大，但是在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中，誰(shuí)能夠力拔頭籌、笑到后，要看誰(shuí)做得更專(zhuān)業(yè)，誰(shuí)能夠征服越來(lái)越理性的消費(fèi)群體。所以未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是專(zhuān)業(yè)性的競(jìng)爭(zhēng)，而專(zhuān)業(yè)性體現(xiàn)在美容師身上，也就是說(shuō)未來(lái)將是專(zhuān)業(yè)性人才的競(jìng)爭(zhēng)。

在回歸服務(wù)本質(zhì)的今天，專(zhuān)業(yè)將成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，為顧客解決實(shí)際問(wèn)題，體現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)化能力，美容門(mén)店才有存在的價(jià)值。

4.滿足顧客體驗(yàn)需求

三四線城市的年輕人既有超前的消費(fèi)理念，又因收入問(wèn)題而注重節(jié)省。具體的體現(xiàn)就是：他們會(huì)斤斤計(jì)較于小錢(qián)，卻愿意付出更大代價(jià)享受別人的艷羨。找準(zhǔn)顧客需求后，減少無(wú)效項(xiàng)目輸出。出品必精品，極大地激發(fā)起了90后的探索欲。

把顧客對(duì)美業(yè)需求生活化、場(chǎng)景化、生態(tài)系統(tǒng)化進(jìn)行融合，升級(jí)后業(yè)務(wù)范圍涉及美容、美發(fā)、醫(yī)療、足浴及自助餐廳，以美容服務(wù)為核心，提升了更多休閑服務(wù)的體驗(yàn)，打造一個(gè)小型美業(yè)生態(tài)鏈閉環(huán)。

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