后疫情時代，在線上流量呈井噴式增長的同時，美業商家該如何在巨大洪流中抓住精準用戶，降低獲客成本？第一步：轉變思維趨勢在變，客戶在變，市場在變，思維也要順勢而變！尤其這場疫情讓美業遭受大規模閉店。危機突如其來，實體服務業思維轉變迫在眉睫。

思維的轉變任何時候都需要，在眼前這個時刻我們需要改變的又是哪些思維？

互聯網能幫到美業什么？

移動互聯網時代能直接觸達用戶的渠道平臺很多，這些平臺已經幫我們把流量聚集起來，而美業要做的就是入駐到移動互聯網平臺，打造“空中美容院”，找到你的潛在客人，彼此互動，產生信任，終引導潛在客人到店消費。

疫情之后，更別讓流量被實體店這一畝三分地限制，互聯網廣闊的天地值得探索。

跳脫出固有思維，我們還能做哪些創收？比如直播，教別人怎么護發，怎么吹造型等等，并在其中穿插自己的產品或服務，通過線上教育來吸引粉絲形成轉化；還有美業新零售也是不錯的方式。

突破實體店服務瓶頸，以線上為出發點，依托于門店的資源和渠道優勢，讓服務和產品不受空間限制被更多的售賣出去，雖然看起來不簡單，但已經有不少成功案例可以學習借鑒，所以值得嘗試。5個新客不如1個穩定的老客！疫情之后，如何讓老客持續到店？留客的關鍵是什么？

要引流，先要找到魚塘在哪兒。對每一個購買了你產品的人做精細化調查，必須開啟靈魂三問：她之前買了什么？購買產品的同時，還買了什么？購買完，她又接著買了別的什么？

大數據時代，誰掌握的信息越多，誰越能抓住客戶，門店對顧客的了解程度決定了顧客的忠誠度。幾個有技術的手藝人在一起開店，往往走不長久，今時不同往日，有技術就有飯碗是過去式了，現在一個門店基本的配置是技術和管理雙管齊下。

為什么門店必須有管理者？

第一，合伙開店遇到爭議應該聽誰的？

第二，開一個店不簡單，從招聘、培訓、定位、業績目標到項目劃分、薪酬制定等等都需要決策，誰來決策？

第三，門店開始經營后，遇到重大問題如何做出決定？

以上三點都與門店的管理者密切相關，沒有管理，門店就是一盤散沙，有人問，任命一個技術做管理不就好了，從技術轉為管理崗要學習的內容很多，比如員工管理、店務管理、業績提升、營銷活動、數據分析、顧客管理...總之，沒有人一兩天就能當好管理者。

2022年，我們要轉變的思維和學習的東西很多，雖然很難，但千萬不要放棄，或者找借口避開這些挑戰和難題，挺下去就贏了，保持信心和期待。唯美度集團也將不遺余力幫助美業商家克服難關，歡迎聯系我們~

主播化運營方案，一對一專家主播指導，幫助打造門店超級專家主播團隊，實現銷售轉化的同時，增強用戶品牌粘性及好感度，從而實現線上線下的營銷閉環。

與一般的賣貨網紅不同，唯美度的專家級主播專注于分析客戶的根本需求，從肌膚問題到產品成分、功效，一對一為客戶推介適合的產品。

從總部數十位美業專家顧客的直播間獲取數據，無論是粉絲增速、觀眾反響、銷量統計、復購率上都成績斐然，“專家”與“素人”的實力差別高下立見。同時，提供直播平臺入駐快捷通道、超級流量等扶持，打通線上通道，提升變現效率。

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