當顧客在做美膚咨詢時總會提出各式各樣的問題，如果皮膚管理師回答不能讓顧客滿意，管理師的專業度就會遭到質疑，身為專業皮膚管理師的我們，你一定會常有遇到這幾個問題，如何打破尷尬獲取顧客的信任？能讓客戶主動買單的一定是你的專業，提升知識打造專業壁壘，無懼客戶詢問，前途無限。

總結了客戶常問的問題，以下9個專業小知識牢牢記下，無懼客戶詢問，輕松獲得顧客信任。

多久能看到看到效果？

我們皮膚代謝周期是28天，而且每個人形成的皮膚問題、皮膚自我修復能力、定期管理、平時家護各不相同，管理皮膚問題需要循序漸進的。

根據你的情況，定制專屬你的管理療程。只要按照我們的管理療程和家庭護理方案，管理后是可以看到明顯的改善的。

皮膚問題會不會再次出現呢？

皮膚問題是多種因素造成的，像您的皮膚問題是XX原因導致的，只要養成生活習慣、科學護膚并定期過來免費檢測皮膚情況和管理，是可以預防皮膚問題再次出現的。

超聲波導入是干什么的？

可增加皮膚的新陳代謝，使皮膚富有光澤和彈性，有利于營養物質的局部吸收，從而達到美容效果。

是怎么保證店里衛生的？

我們這邊是經過專門的衛生管理部門檢驗合格的，店里有專門的衛生消毒設備和衛生管理員，還專門制定了嚴格的衛生管理制度，所以您可以放心的在我們這邊做護理。

臉上有紅血絲怎么回事？

原因有很多種，如：個體體質，外力導致，護膚化妝品使用不當，氣候等原因，您可以做下皮膚檢測，進一步為您分析。

爽膚水有什么作用？

二次清潔皮膚，補充皮膚水分，平衡皮膚PH值。

防曬霜的指數越高越好嗎？

防曬霜的指數越高是指有效防曬時間越長，這個防曬是指防曬黑，但不能保證肯定不會曬傷，所以挑選防曬霜，它不僅防UVA又防UVB，才是好的。

皮膚太敏感了是怎么回事?

原因：皮膚敏感一般是因為角質層過薄，肌膚屏障性能較差，這樣的皮膚對外界刺激的反應會更大，容易出現過敏反應，也就是常說的敏感肌。

措施：減少對皮膚刺激，清潔得當，增加皮膚防御力。

為什么我臉上老是長斑?

原因：長斑一般是由于色素沉淀導致的,在細胞受到強光、激素、情緒等刺激的時候就會分泌黑色素，形成色斑。

措施：要注意做好防曬，睡眠充足，飲食規律。

為什么皮膚總是會出油?

原因：皮膚出油量大的根本原因在于缺水，如果您的皮膚水分不足，皮膚就只能通過出油的方式來滋潤皮膚。

措施：做好清潔，大量補水，這樣才不容易出現皮膚出油的情況。還有護膚品不要用含油量太多護膚品。

皮膚為什么會這么干?

皮膚補充足夠的精華和保濕成分，然后做好日常護膚，就能緩解干燥，也可以通過定期做水光等項目來保持肌膚水嫩。

工欲善其事必先利其器，想成單率更高，專業話術必須牢記，獲取更多專業成單話術，歡迎致電400-650-0465或后臺留言。