如今，美業(yè)的競爭越來越激烈，美容院要長期的發(fā)展下去，靠的是什么?其實(shí)大家都知道靠什么，也知道如何避免那些事情，有時(shí)候做起來就比較難了。今天，唯美度小編講解一下美容院經(jīng)營管理中應(yīng)該注意的事情，不光說，一定要做哦!

銷售，并不只是說說而已，都說銷售一分實(shí)，九分虛，不是沒有道理的，銷售靠的就是嘴皮子功夫。對于美容院重中之重的人員美容師，銷售是服務(wù)是 關(guān)鍵的。可以分為四個(gè)步驟：1、先開口，吸引顧客注意。我想這對于美容師來講并不難，難得是說的對。切記千萬不要讓顧客先開口。2、提起顧客興趣。作為美容師應(yīng)該懂得顧客心理，善于觀察顧客心思，找到顧客需求，與顧客交流時(shí)，一語點(diǎn)中顧客想要的，這樣轉(zhuǎn)化的機(jī)率會相對來講大很多。3、激發(fā)顧客消費(fèi)欲望。以上都是為了讓顧客有消費(fèi)欲望做鋪墊，美容院與單純的日化店，這是靠效果說話，美容的好處結(jié)合顧客自身的需求，或者放大顧客的需要，讓顧客產(chǎn)生購買欲望。4、促進(jìn)顧客消費(fèi)：利用近期的優(yōu)惠及美容的緊急性來加速顧客成單。

美容師的語言魅力

美容師的話術(shù)和態(tài)度很重要，說話要自信，一定不要出現(xiàn)口齒不清、說話顫抖、態(tài)度不端等問。美容師的話術(shù)也很重要，所以在此建議美容師們在向顧客介紹自己或者美容產(chǎn)品知識的時(shí)候，說話上應(yīng)該保持熱情、保持一種愉悅、和睦的氣氛，多舉例子，說話生動一些。

11月剛剛開始，美業(yè)的精彩還在繼續(xù)，不管是你還是我，都在迎接不同的顧客，今天你的每一個(gè)言行舉止，決定著未來的方方面面。唯美度真心愿意幫助愛美的你，一起為夢想奮進(jìn)。

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