美容院老板總是為找不到一個優秀的店長而憂心,一個優秀的店長可以為美容院老板解決不少麻煩,很多加盟唯美度的老板都會詢問有沒有優秀的店長推薦,或者應該如何培訓店長,唯美度小編認為一個美容院能擁有一個優秀的店長,那簡直就是夢寐以求的事,現在唯美度就來告訴美容院的老板,怎么才能擁有一個好店長。
擁有一個好美容院店長,老板可以啥事都不用操心,店長是一個美容院的主力,沒有一個優秀的店長代領,那么下面都會是一盤散沙,而且還會造成優秀的美容師流失,如果店長強,店內的其他方面也不會太差,所以擁有一個優秀的美容院店長是多么重要。唯美度的培訓老師下店時也會和美容院的店長聊天,她們也有很多問題想要了解,該如何當好一名店長,有時候覺得自己做的還不錯,但是老板卻不滿意,下面的員工也有看法,到底什么樣的店長才是好店長呢?從培訓老師和眾多美容院店長的交流中,小編總結出一些經驗。
以身作則:美容院店長相當于火車頭的作用,首先就是要以身作則,并不是當上店長,就很閑,只要管理下面的員工就可以了,并不是這樣,店長不僅要做好美容師的工作,還要掌握更多別的技能,店長既要有功勞也要有苦勞,那種加班少或者從來不加班的店長,很難給下面同事起到帶頭作用。在同事面前也樹立不了威望。
比別人學更多:店長不僅要管理好下面的員工,還要具備一些專業的銷售能力,如果什么都不懂,那么美容店也支撐不下去,店長就是美容院的中流砥柱,如果店長都沒有服務好顧客,不能帶給顧客專業的感覺,那么員工也就沒有什么積極性了,業績提不上去,那么美容院就經營不了,所以店長的銷售技能也是相當關鍵的,一個擁有好的銷售技能,對外可以招攬更多顧客,對內也是員工學習的榜樣。
監督管理:人就是缺少主動性的,不論美容師還是員工的業績,店長都要對此時刻監督,很多年輕的美容師,都是有惰性的,所以就需要有人在后面推一把。女生天天喊著減肥,可是還是去吃,因為沒人監督她們,她們一天都堅持不下去,工作也是一樣,如果有一個人能監督自己也是一件很幸福的事,至少你被別人所需要,而且還能更好的提升自己。
如果一個店長能將這幾件事做好,那么美容院的管理方面應該都不會太差,當然,如果店長想變得更強,還是需要時間去積累的,提高自己的自身能力,那么你就是其他老板口中的“別人家店長”。
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